📖 帮助中心 / 常见问题

① 上传参考图 —— 点左侧「① 参考图」上传你的商品照片(最关键的输入);
② 填产品名称 —— 例如「无线手持吸尘器」「北欧风陶瓷杯」;
③ 选图片类型 + 点生成 —— 勾选想要的类型(可多选),点绿色「生成」按钮。

✅ 用:干净的商品照片(单一商品、背景简单、没有文字排版)。
❌ 别用:电商详情页截图(带参数表、卖点文字的图)。

干净无字(只出图):白底高清主图、使用场景主图、多角度主图、细节质感
带文字(会写卖点/促销):卖点文字主图、卖点聚焦、价值呈现、成交引导、视觉抓眼
带标签:大促主图、新品首发、品质保障、升级对比

两个原因:
1. 你选的类型本身就是"带字"的(如卖点文字主图、大促主图);
2. 你的参考图本身带文字/参数,模型照抄了。
解决:换干净商品照 + 选「白底高清主图 / 使用场景主图 / 多角度主图」这类干净类型。

填了之后:带字类型(卖点/大促等)会把你的特点写进图里;
干净类型(白底/场景)则只做构图参考,不会强制加字。
也可以用「AI 分析特点」自动帮你填(消耗 15 积分)。

平台共提供 5 个模型,按「效果 / 消耗积分」区分:

① GPT 出图(推荐·默认) —— 出图快、中文表现好,日常电商图够用,消耗最少(50 积分/张);
② GPT 出图 VIP —— 能锁定精确比例(如 16:9 / 9:16 不变形),适合对尺寸要求严格的场景,50 积分/张起;
③ Nano Banana 2 —— 效果更好、更听话,主体还原和细节更强,50~100 积分/张;
④ Nano Banana Pro —— 质量最高、改图最稳,想要"出好图"首选,130 积分/张;
⑤ Nano Banana Lite —— 最省积分,适合大量出图试款,50 积分/张起。

① 上传商品图 → ② 点「生成脚本」(AI 写分镜,15 积分) → ③ 点「生成视频」

AI 会自动完成:写带货脚本 → 生成真人普通话口播 → 一次生成整条视频(画面+配音)
不用拍摄、不用剪辑、不用请模特。

耗时:5 秒视频约 2 分钟,15 秒约 3~4 分钟。

共 10 种,每种的分镜结构和节奏都不同:
商品口播 / 商品测评 / 视频带货 / 商品促销 / 品牌宣传
种草视频 / 带货短剧 / 产品演示 / 开箱带货 / 反应展示

推荐用「视频带货」:痛点抓人 → 产品登场 → 促销收尾,转化率最高。

可以!在「② 模特」上传一张照片,视频里出镜的人就是照片里这个人 ✓
不上传则由 AI 根据「目标人群」自动生成合适的出镜人物 ✓

💡 上传的模特图建议用清晰的正面半身照,效果最好。

按「模型 × 分辨率 × 时长」计费,选完页面底部会实时显示预计消耗。

参考(豆包 Mini): · 480p · 5秒 = 200 积分
· 720p · 5秒 = 400 积分
· 720p · 15秒 = 1050 积分

另外「生成脚本」= 15 积分/次。

视频只保留 3 天!(视频文件大、生成成本高)
生成后请立即点「下载」保存到本地,3 天后自动删除且无法恢复。

页面底部「📼 我生成的视频」可以随时回看和下载。

系统默认开启人声口播(真人普通话配音,口型同步)。
如果听不到 → 检查设备是否静音,或下载后用播放器打开;
口播内容是 AI 根据「核心卖点」写的,可以在分镜脚本里手动改台词 ✓

系统已开启「参考图模式」,会严格按你上传的商品图生成,不会换款变形。
如果还是不一致:
1. 参考图尽量用白底高清主图(没有杂物干扰);
2. 在「产品参数」里写清材质/颜色/尺寸;
3. 还不行 → 点右上角「💬 客服」联系我们。

视频比出图慢很多(要逐帧生成):5秒约2分钟,15秒约3~4分钟。
页面可以离开,生成完会自动回来;
超过 20 分钟没出 → 系统自动判定失败并全额退回积分 ✓

· 上传了模特图 → 就用照片里那个人 ✓
· 没上传 → AI 按「目标人群」推断:
  填「宝妈」→ 出镜是女性;填「商务男士」→ 出镜是男性

💡 想精确控制,就在「目标人群」里写清楚(如"25-35岁男性程序员")。

1 积分 = 0.01 元(充值 1 元 = 100 积分)。

生成图片:
· Nano Banana Lite / GPT 出图:50 积分/张(默认)
· Nano Banana 2:50~100 积分/张(看清晰度)
· Nano Banana Pro:130 积分/张
· Nano Banana Lite 4K:112 积分/张(4K 成本更高)

AI 辅助功能(统一 15 积分/次):
· AI 分析特点 / 分析场景 / 竞品分析 = 15 积分
· 优化关键词 / 优化提示词 = 15 积分
· 一键生成小红书文案 = 15 积分

1. 点右上角「🎫 卡密」;
2. 粘贴你购买的卡密(形如 CTM-XXXX-XXXX-XXXX);
3. 点「立即兑换」→ 积分立刻到账。

有!点右上角「🎁 邀请」→ 复制你的邀请链接发给好友;
好友通过链接注册并充值(兑换卡密)后:你直接获得他充值积分的 10%。
例:他充值 1000 积分 → 你得 100 积分。

会,自动退。生成失败(模型报错/超时/异常)时,消耗的积分会自动退回,不用找客服。

历史生成图片最多保留 3 天,逾期自动清理。
重要图片请及时下载到本地!

长按图片 → 保存到相册;
或点图片下方「下载」按钮(部分手机浏览器会存到"文件")。

勾选多张图片的复选框 → 点右上角「⬇️ 批量下载」;
或点「📦 打包下载」把所有图打成一个 zip。

正常一张图约 30~60 秒(AI 出图需要时间)。
页面可以离开/切换,生成完会回来;
长时间没出 → 可能是网络抖动,可重新生成(失败会退积分)。

1. 先看「垃圾邮件箱」(最常见);
2. 确认邮箱地址没打错;
3. 等 1~2 分钟(邮箱有延迟);
4. 还不行 → 点右上角「💬 客服」联系我们。

说明这个邮箱已经有账号了 → 直接登录即可;
忘记密码 → 登录框里用「找回密码」重置。

按顺序试:
1. 换干净的商品照当参考图(最重要);
2. 在「③ 产品特点」写清楚卖点;
3. 换更贵的模型(Nano Banana 2 / Pro);
4. 换一个图片类型试试。

点任意页面右上角「💬 客服」扫码添加微信;
或点网站右下角「客服」
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